近期举措，是做好市场营销，维护市场稳定。2024年★◆★◆■■，在经过多轮调研后★■■★，根据新的市场形势■◆，茅台提出客群、场景和服务“三个转型”。一年来，转型已经取得明显效果，在2025年春节良好的动销市场情况和一季度业绩已经得到证明。2025年，茅台将进一步围绕“三个转型”进一步强化产品适配★★★◆★■、渠道触达和服务升级◆◆◆★◆■，重点解决供需不适配的痛点问题。
中期举措，是聚焦国际化和年轻化。国际化战略重点在于“三步走”★■◆◆★。从产品出口到产品★◆■◆、服务、品牌、文化的出海★◆◆★◆，再到成为一家具有国际化价值创造能力的公司◆◆◆◆◆。路径是构建文化表达、产品■◆◆★★、渠道、价格、合规■★、政策“六大体系”。具体的落地则在于细分国际市场★★◆◆■，精准施策★★◆。今年一季度国际市场业绩表现突出，特别是在东南亚市场。
王莉表示，茅台要穿越本轮周期◆■◆■★★，首先要客观理性认识本轮周期■■。本轮周期具有“三期叠加■★★★◆◆”的核心特征。一是宏观经济周期，正处于新旧动能转换期◆★■◆★。随着理性消费时代到来，消费迎来新趋势新特点。二是中观行业周期。白酒行业自身进入周期性调整，正由无序增长的“熵增”阶段，转为消化矛盾问题的■★◆■■“熵减”阶段。此外，白酒行业传统渠道体系也面临转型升级。三是微观茅台酒自身周期。茅台酒具有社交、收藏等多重属性，这些属性间具有“此消彼长◆■■◆◆”“相互制衡”的周期性调整规律。
二是茅台对品牌的忠诚坚守◆■◆◆。作为民族品牌，茅台始终坚持树立“真善美◆◆”的形象，塑造了很强的品牌力，这也是茅台能顺利穿越每次周期的重要密码★★■★◆。
“如将茅台比喻为一棵大树，这棵大树有万千茅台工匠撑起质量的天，有数代茅台人积淀起的枝繁叶茂的品牌，也有向下伸向消费者需求的渠道根系，既具有向上生长的动能，又具有向下扎根的韧性，这就是信心、定力和底气所在。◆★■■”王莉说。
年轻化，是一个全新的命题■◆■■。王莉表示，通过DeepSeek带来了启示★◆◆◆★■：茅台的“年轻化”不是狭义的“年轻化”，不能为◆★◆★“年轻化”而■◆■“年轻化”，也不能唯“年轻化”而“年轻化”“茅台的年轻化”重点在于聚焦活力◆★、创新和包容■★■。
三是茅台具有韧性的渠道体系◆◆◆。经过多年的努力★■◆★★，茅台建立了“直营体系+社会体系◆★■◆”两大体系。2024年■◆◆■，茅台进行了全面梳理◆◆■，细分为了“4+6”渠道，各渠道各有特点又能互相协同平衡◆■★◆，这一渠道体系有韧性，能够适应理性消费时代触达深、触达广、触达快的要求。
“活力”在于茅台自身要始终能够顺应时代发展趋势，通过组织变革、创新驱动★■★◆、不懈学习保持发展活力◆■★■★。
■◆★◆■“创新”则聚焦科技创新、产品创新和场景创新，科技创新要坚持传承与创新的平衡★★★◆★◆，处理好“变”与“不变”的辩证关系；产品创新则可在产品文化表达、外观绿色设计、品饮方式、数字化程度等方面，不断提升产品★◆◆“含文量”“含绿量”“含数量”等与消费者新需求适配；场景创新在于渠道触达、体验性的提升、■■★◆“悦自己”“悦知己”场景的融入，重点在于能提供情绪价值等场景的拓展。
2025年4月★■，茅台通过对销售数据的深度分析■★◆★◆◆，围绕时间、产品、渠道、区域等关键要素建立起了“大道至简”营销评价模型★★，能够根据市场情况，指导产品科学投放、营销精细化服务。同时，茅台也将在已有基础上■■，对4+6的每一个渠道一一深度开展分析◆■◆，总结其优势◆★■★★■、特点并分类施策，强化渠道管理。
信心来源于“三个基本支撑”■★◆，即■■★★★，中国经济向好发展的信心没有变、茅台强大的品牌价值认同没有变、茅台酒卓越品质的稀缺性独特性没有变◆◆★■◆。定力则来源于茅台历经70余年■★◆★◆，成功穿越多轮周期形成的韧性支撑。重点在于对品质和品牌的矢志不渝，以及近三十年深耕形成的渠道体系。
王莉表示，具体落地★■■◆■，就是围绕保持企业文化先进性、战略适配性、供应链韧性、市场应变能力、员工凝聚力和向心力◆■◆★★■、培养企业★★★★“真善美★■◆★”品牌等六个方面，建设更有韧性的生态系统◆★■★，积极应对各种风险和挑战◆★★◆■，持续为各相关方创造价值■★■，与相关方一起为国家、社会、民族创造更大价值。
其中★◆■，与顾客构建情感链接，推动“客群转型、场景转型、服务转型”；向股东与投资者传递信心，构建完善市值管理体系，双向奔赴，坚持长期价值■★■；对员工不仅◆■■■■★“待遇留人◆■”◆■■★，更要★◆■■★“价值留人”；与合作伙伴与供应商构建“共生、共赢、有韧性◆■■◆”的供应链；遵循政府与监管机构要求◆★◆★■，依法合规、生态友好并做好产业带动；与各兄弟酒企一道★◆◆，以竞合破局、以携手成事，共同推动白酒行业形成良好的产业生态；对社会公众持续推动公益行动体系化、品牌化★■■■◆★，让“民族品牌”有温度★★、有担当■★。
■◆“包容”，不同时代的消费者有不同的价值主张■■，真正的年轻化■◆◆◆■，是保持对时代趋势★■■◆★、消费者需求变化的洞察力和敏捷性■■★，用包容的态度去尊重不同生命阶段的独特价值。
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5月19日，贵州茅台2024年度股东大会在茅台会议中心召开。贵州茅台酒股份有限公司党委副书记◆★■、董事★◆◆■★★、代总经理王莉回答了股东关于茅台如何穿越本轮周期的问题，认为首先要客观理性认识本轮周期■★◆■◆★，保持坚定的信心和定力，并高效科学执行近期、中期和长期系列战略举措。
长期举措，是构建更有韧性的生态系统■■★■。王莉说■◆◆◆，■◆■■◆“长期”是面向未来的“长期”■◆■，也是立足当下的◆◆★★◆“长期主义”◆★。让茅台生态系统更有韧性，重点在于深入理解与认识利益相关方，从要求相关方到高度重视相关方感知★■★■，从割裂看待到系统平衡各利益相关方间要求◆■★◆■，从而能以“酿造高品质生活”的使命凝聚团结各相关方，持续构建一起利益共享■★、情感共连◆★★◆、价值共创的生态系统。
一是茅台对品质的执着追求■★■◆。茅台经历了多次行业周期调整，无论形式多么复杂，茅台人始终坚守工匠精神★◆◆★★，坚持品质如一，以过硬的品质成功穿越多次周期，实现新的发展。
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